Pytania i odpowiedzi

Często zadawane pytania dotyczące obsługi zamówień

Dostępne formy płatności:

  • Szybkie przelewy online za pośrednictwem bramki płatniczej ING Pay:
    • Szybkie przelewy online z Twojego banku
    • Płatność kartą (Visa / Mastercard)
    • Blik i inne
  •  
  • Przelew tradycyjny
    • Dane do przelewu:
      ING BANK ŚLĄSKI S.A.:
      97 1050 1764 1000 0090 8310 9349

Wszystkie zamówienia złożone w sklepie internetowym realass.pl realizowane są przy współpracy z serwisem apaczka.pl. Dzięki czemu możemy zaoferować swoim klientą szybką dostawę na adres lub punkt odbioru za pośrednictwem takich renomowanych firm kurierskich jak: UPS, DHL, InPost, DPD, Orlen Paczka, FEDEX, TNT, Poczta Polska, Pocztex Expres.

Zamówienie od 250 zł – gratis.

Termin wysyłki

Termin wysyłki zależy od dostępności produktów w naszym magazynie. Na stronie każdego produktu znajduje się informacja dotycząca czasu potrzebnego na wysłanie zamówienia (termin wysyłki).

Produkty oznaczone jako „w ciągu 1-2 dni”, zamówione i opłacone od poniedziałku do piątku do godziny 14:00, zazwyczaj są wysyłane tego samego dnia.

Czas dostawy

Średni czas od momentu wysłania do dostarczenia wynosi jeden dzień roboczy.

Masz 14 dni na zwrot naszych produktów.

Jeżeli chciałbyś dokonać zwrotu to pamiętaj, że produkty higieniczne (między innym masturbatory itp.) mogą zostać zwróconę tylko bez naruszonych plomb lub rozerwanej folii.

Zgodnie z art. 38 Prawa konsumenckiego, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów, które są dostarczane w zapieczętowanych opakowaniach, które po otwarciu nie mogą być zwrócone i ponownie włączone do sprzedaży ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych.

Więcej o warunkach zwrotu możesz przeczytać w §4 Zawarcie umowy i realizacja naszego Regulaminu

Często zadawane pytania dotyczące masturbatorów RealAss

Wszystkie masturbatory wykonane są z materiału o nazwie Thermoplastic elastomers (TPE – ang). TPE jest materiałem gumopodobnym, bardzo podobnym do ludzkiej skóry w dotyku i kolorze. Material nie ma zapachu, jest sprężysty i elastyczny. Dzięki powyższym właściwościam masturbator naturalnie kołysze się przy uderzeniach i ruchach. Ponadto materiał dobrze zatrzymuje ciepło i ma zdolność dostosowywania się do temperatury człowieka. Materiał także jest nazywany cyberskórą.

Większość masturbatorów RealAss ma wewnętrzny szkielet, który pozwala masturbatorowi na zachowanie kształtu i zmianę pozycji.

Wszystkie produkty RealAss są w pełni wodoodporne.

Tak. Posiadamy prawdziwe zdjęcia i filmy dla każdego produktu. Poza tym nasi ukochani klienci dzielą się swoją opinią i zdjęciami przy każdym masturbatorze.

Uprawianie seksu z naszymi masturbatorami to całkowicie realistyczne przeżycie. Otwory są anatomicznie idealne, prążkowane i miękkie. Podczas seksu powstaje przyjemna próżnia, która stymuluje i wzmacnia doznania.

Istnieje kilka zasadniczych elementów pielęgnacyjnych, które radzimy wziąć pod uwagę:

  • czyścić otwory natychmiast po użyciu;
  • po umyciu pozostawić otwory do wyschnięcia (naturalnie lub za pomocą tamponów);
  • do suszenia nie używaj suszarki do włosów, a jedynie miękkiego ręcznika;
  • pamiętaj, aby po umyciu zastosować specjalny talk do TPE (możesz go również kupić u nas). To dzięki talkowi cyberskóra wykonana z TPE jest gładka i aksamitna;
  • okresowo stosować specjalny olejek mineralny do TPE;
  • używaj tylko lubrykantów na bazie wody;
  • nie używaj perfum i innych substancji zawierających alkohol;
  • używaj neutralnego mydła;
  • staraj się unikać kontaktu z ciemnymi przedmiotami. Przed założeniem ciemnej bielizny upewnij się, że nie pobrudzi masturbatora;
  • w przypadku uszkodzenia nie używaj dowolnego kleju, można użyć tylko specjalnego kleju do TPE.

Jest kilka sposobów. Na przykład można oczyścić otwory za pomocą specjalnego irygatora (lub dużej gruszki). Przygotuj roztwór mydła (może to być mieszanka mydła do rąk lub żelu pod prysznic i zwykłej wody w stosunku 1:5), wstrzyknij roztwór do środka i powtórz procedurę kilka razy. Upewnij się, że woda ma gdzie wypłynąć.

Inny skuteczny sposób: użycie specjalnej głowicy prysznicowej i ciśnienia wody.

Unikaj ekspozycji na słońce, a także zwracaj uwagę na temperaturę przechowywania. Niskie lub zbyt wysokie temperatury negatywnie wpływają na produkty RealAss. Utrzymuj produkt w naturalnej pozycji.

Jeśli nie udało Ci się unikniąć zanieczyszczeń, możesz zakupić u nas specjalny odplamiacz TPE Cleaner.

Masz pytania? Zachęcamy do napisania do naszego zespołu wsparcia. Możesz skontaktować się z nami i zadać dowolne pytanie, pisząc do nas na adres e-mail info@realass.pl lub użyć czatu na stronie.

Zamknij
Zamknij
Zaloguj się
Zamknij
Koszyk (0)

Brak produktów w koszyku. Brak produktów w koszyku.





error: Nasza witryna zawiera unikatowe treści, których kopiowanie nie jest dozwolone.